Políticas

Esta política de privacidad ha sido formulada para explicar a las personas cómo se utiliza su «Información Personal» en línea. PII, según la legislación de privacidad y seguridad de la información de EE. UU., es información que puede utilizarse por sí sola o junto con otra información para identificar, contactar o localizar a una persona, o para identificar a un individuo en un contexto determinado.

Lea la política de privacidad que hemos creado para ayudarle a comprender la recopilación y el uso de los datos que nos ha proporcionado.

¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS DE LAS PERSONAS QUE VISITAN NUESTRO SITIO WEB?

Podemos solicitarle información básica, como su nombre y dirección de correo electrónico, para procesar las solicitudes de pedido.

RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Recopilamos información cuando completa un formulario o ingresa información en nuestro sitio.

¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN?

Utilizamos la información que recopilamos para realizar un registro o una compra en nuestro sitio. La información también podría utilizarse con fines de comunicación para garantizar que las transacciones y acciones se realicen sin problemas.

PROTECCIÓN DE SU INFORMACIÓN

Mantenemos regularmente nuestro sitio para evaluar vulnerabilidades y fallos de seguridad con el fin de garantizar que cada visita sea lo más segura posible. Usamos un certificado SSL para mantener seguros sus datos e información de visita.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

No recopilamos intencionadamente ningún dato personal de nuestros clientes o visitantes, aparte de sus nombres y direcciones de correo electrónico.

(Su información financiera es procesada por comerciantes o terceros registrados o asociados con https://stripe.com/).

¿UTILIZAMOS «COOKIES»?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite), lo que permite que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad previa o actual en el sitio, lo que nos permite ofrecerle mejores servicios. También utilizamos cookies para recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción en el mismo, con el fin de mejorar la experiencia y las herramientas del sitio en el futuro.

UTILIZAMOS COOKIES PARA:

Recopilar datos agregados sobre el tráfico y las interacciones en el sitio con el fin de mejorar la experiencia y las herramientas del sitio en el futuro. También podemos utilizar servicios de terceros de confianza que realicen un seguimiento de esta información en nuestro nombre.

Puede optar por recibir una advertencia cada vez que se envíe una cookie a su computadora o puede desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de su navegador (como Internet Explorer). Cada navegador es diferente, por lo que consulte el menú de ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies.

DIVULGACIÓN A TERCEROS

No creemos en vender o intercambiar los datos con terceros, a menos que se le informe y otorgue su permiso. Solo terceros como socios de alojamiento web o partes que operan el sitio web son excepciones en este caso. También podemos divulgar su información cuando creemos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas del sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros.

Sin embargo, la información de los visitantes que no sea de identificación personal puede proporcionarse a otras partes con fines de marketing, publicidad u otros usos.

ENLACES A TERCEROS

No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro sitio web.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Para un reembolso completo, cancele al menos 24 horas antes de la fecha de inicio de la experiencia. Esta experiencia requiere buen clima.

Si se cancela debido a condiciones climáticas adversas, se le ofrecerá una fecha diferente o un reembolso completo.

Esta experiencia requiere un número mínimo de viajeros. Si se cancela porque no se cumple el mínimo, se le ofrecerá una fecha/experiencia diferente o un reembolso completo.

«No Show» (No Presentación): Cualquier pago o depósito será perdido si los viajeros no se presentan en la ubicación y el horario especificado para su tour.